Dispositions en matière de retour
Autorisation pour les envois en retour:
Veuillez noter qu'une autorisation écrite préalable de Connect Com AG est requise pour chaque envoi en retour. Les retours doivent être effectués dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception de la livraison et les articles retournés doivent se trouver dans leur emballage d'origine et ne doivent pas présenter de traces d'utilisation
Remboursement pour le matériel retourné:
Un remboursement pour le matériel retourné n'est effectué qu'à partir d'une valeur de marchandise de CHF 100. Les frais de Connect Com SA pour le retour seront déduits à hauteur de 20% de la valeur de la marchandise.
Exceptions au renvoi:
Veuillez noter que les fabrications spéciales et les articles avec des coupes de câbles individuelles ne sont pas admis au renvoi, sauf en cas de défaut ou de vice reconnu par Connect Com SA.