Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Déclaration de protection des données

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet ccm.ch et de votre intérêt pour notre entreprise.

La protection de vos données à caractère personnel, telles que la date de naissance, le nom, le numéro de téléphone, l'adresse, etc., est une préoccupation importante pour nous.

L'objet de la présente déclaration de protection des données est de vous informer sur le traitement de vos données à caractère personnel que nous collectons lors de votre visite sur notre site. Notre pratique en matière de protection des données est conforme aux dispositions légales de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse et du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). La présente déclaration de protection des données vise à remplir les obligations d'information découlant de la LPD et du RGPD. Celles-ci se trouvent notamment aux art. 19 ss LPD ainsi qu'aux art. 13 ss du RGPD.

Propriétaire ou Responsable du traitement

Le responsable au sens de l'art. 5 let. j LPD ou de l'art. 4 n° 7 RGPD est celui qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement de données à caractère personnel. Le responsable au sens de l'art. 4 n° 7 RGPD est également le destinataire des données à caractère personnel au sens de l'art. 4 n° 9 RGPD. Un éventuel destinataire tiers sera mentionné séparément.

Concernant notre site Internet, le propriétaire ou responsable est :

Connect Com AG
Wahligenstrasse 4A  
6023 Rothenburg  
Suisse  
E-mail : info@ccm.ch  
Tél. : 041 854 00 00

Coordonnées du responsable de la protection des données (LPD) ou du délégué à la protection des données (RGPD)

Nous avons nommé un conseiller en protection des données conformément à l'art. 10 LPD. Celui-ci correspond également aux exigences d'un délégué à la protection des données selon l'art. 37 RGPD. Vous pouvez contacter cette personne aux coordonnées suivantes :

Christian Vonesch
Wahligenstrasse 4A  
6023 Rothenburg  
Suisse  
E-mail : christian.vonesch@ccm.ch

Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux

À chaque accès à notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations sur l'appareil accédant (par exemple, ordinateur, téléphone mobile, tablette, etc.).

Quelles données à caractère personnel sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée ;  
(2) Le système d'exploitation de l'appareil accédant ;  
(3) Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant ;  
(4) L'adresse IP de l'appareil accédant ;  
(5) Date et heure de l'accès ;  
(6) Sites Web et ressources (images, fichiers, autres contenus de pages) consultés sur notre site Internet ;  
(7) Sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur est arrivé sur notre site Internet (suivi des référents) ;  
(8) Message indiquant si l'accès a réussi ;  
(9) Volume de données transférées

Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées conjointement avec d'autres données à caractère personnel d'un utilisateur spécifique, de sorte qu'aucune identification de visiteurs individuels du site n'a lieu.

Base juridique pour le traitement de données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel s'effectue selon le principe de licéité (art. 6 al. 1 LPD) et selon le principe de bonne foi (art. 6 al. 2 LPD ou art. 2 CC) ainsi que l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime).

Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire (automatisé) des données est nécessaire au déroulement d'une visite sur le site Web afin de permettre la livraison du site. Le stockage et le traitement des données à caractère personnel servent également à maintenir la compatibilité de notre site Internet pour le plus grand nombre possible de visiteurs et à lutter contre les abus et à résoudre les dysfonctionnements. Pour cela, il est nécessaire d'enregistrer les données techniques de l'ordinateur accédant, afin de pouvoir réagir le plus rapidement possible aux erreurs d'affichage, aux attaques sur nos systèmes informatiques et/ou aux erreurs de fonctionnalité de notre site Internet. De plus, les données nous servent à optimiser le site Web et à garantir de manière générale la sécurité de nos systèmes informatiques.

Durée de conservation

La suppression des données techniques susmentionnées a lieu dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour garantir la compatibilité du site Internet pour tous les visiteurs, mais au plus tard 3 mois après l'accès à notre site Internet.

Possibilité de limitation, d'opposition, de rectification et de suppression

Vous pouvez à tout moment demander la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ou vous opposer au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ainsi que demander une rectification ou une suppression des données conformément aux art. 16 et 17 RGPD. Vous trouverez les droits qui vous sont accordés et comment les exercer dans la partie inférieure de cette déclaration de protection des données.

Fonctions particulières du site Internet

Notre site vous offre différentes fonctions dont l'utilisation entraîne la collecte, le traitement et le stockage de données à caractère personnel par nos soins. Nous expliquons ci-après ce qu'il advient de ces données :

Formulaire de commande

Quelles données à caractère personnel sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

Les données que vous saisissez dans les champs du formulaire, telles que l'adresse, le nom, le prénom, etc., sont traitées par nous pour la finalité mentionnée ci-dessous.Base juridique pour le traitement de données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel s'effectue selon le principe de licéité (art. 6 al. 1 LPD) et selon le principe de bonne foi (art. 6 al. 2 LPD ou art. 2 CC) ainsi que l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD (exécution de mesures (pré)contractuelles).

 Finalité du traitement des données

La finalité du traitement des données consiste en le traitement de votre commande afin que nous puissions exécuter ou initier le contrat conclu avec vous.

Durée de conservation

La suppression des données a lieu dès qu'elles ne sont plus nécessaires au traitement de la commande et qu'il n'existe plus d'obligations légales de conservation. En règle générale, le législateur prévoit une obligation de conservation de 10 ans.

Possibilité d'opposition, de traitement, de rectification et de suppression

Vous pouvez à tout moment limiter le traitement conformément à l'art. 18 RGPD, vous opposer au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ainsi que demander une rectification ou une suppression des données conformément aux art. 16 et 17 RGPD. Vous trouverez les droits qui vous sont accordés et comment les exercer dans la partie inférieure de cette déclaration de protection des données.

 Caractère obligatoire de la fourniture de données à caractère personnel

Les informations dans le formulaire de commande sont nécessaires à la conclusion d'un contrat. Si vous ne remplissez pas ou ne remplissez pas complètement les champs obligatoires existants, la commande souhaitée par vous ne pourra pas être exécutée.

Formulaire(s) de contact

Quelles données à caractère personnel sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

Les données que vous saisissez dans nos formulaires de contact, que vous avez inscrites dans le masque de saisie du formulaire de contact.

Base juridique pour le traitement de données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel s'effectue selon le principe de licéité (art. 6 al. 1 LPD) et selon le principe de bonne foi (art. 6 al. 2 LPD ou art. 2 CC) ainsi que l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement par acte ou comportement de confirmation explicite).

Finalité du traitement des données

Les données collectées via notre ou nos formulaires de contact ne seront utilisées que pour le traitement de la demande de contact spécifique qui parvient via le formulaire de contact. Veuillez noter que pour répondre à votre demande de contact, nous pouvons également vous envoyer des e-mails à l'adresse indiquée. Cela a pour but de vous permettre de recevoir une confirmation de notre part que votre demande nous a été correctement transmise. L'envoi de cet e-mail de confirmation n'est cependant pas obligatoire pour nous et sert uniquement à votre information.

Durée de conservation

Après traitement de votre demande, les données collectées seront supprimées immédiatement, dans la mesure où il n'existe pas de délais de conservation légaux.

 Possibilité de limitation, d'opposition, de rectification et de suppression

Vous pouvez à tout moment demander la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ou vous opposer au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ainsi que demander une rectification ou une suppression des données conformément aux art. 16 et 17 RGPD. Vous trouverez les droits qui vous sont accordés et comment les exercer dans la partie inférieure de cette déclaration de protection des données.

Caractère obligatoire de la fourniture de données à caractère personnel

L'utilisation des formulaires de contact se fait sur une base volontaire. Vous n'êtes pas obligé de nous contacter via le formulaire de contact, mais pouvez également utiliser les autres possibilités de contact indiquées sur notre site. Si vous souhaitez utiliser notre formulaire de contact, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires. Si vous ne remplissez pas les informations nécessaires du formulaire de contact, vous ne pourrez soit pas envoyer la demande, soit nous ne pourrons pas traiter votre demande faute d'informations.

Support par chat en direct

Sur le site Web de Connect Com AG, nous vous offrons la possibilité d'entrer directement en contact avec nos collaborateurs via un outil de chat en direct. Pour cela, nous utilisons le service userlike.com, fourni par Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Allemagne. Le chat en direct vous offre une possibilité de communication pratique et en temps quasi réel, comparable à un formulaire de contact. Dès que vous démarrez le chat, des données à caractère personnel sont collectées pour assurer une communication fluide. Ces données comprennent :
- Date et heure de l'accès,
- Type et version du navigateur,
- Adresse IP,
- Système d'exploitation utilisé,
- URL du site Web précédemment visité,
- Volume de données transférées,
- Prénom, nom,
- Adresse e-mail.

Selon le déroulement de la conversation et les informations que vous fournissez, d'autres données à caractère personnel peuvent être collectées dans le chat. Celles-ci dépendent de votre demande spécifique ou du problème que vous décrivez.

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données. Tous nos collaborateurs sont formés de manière exhaustive à la protection des données et sont tenus à la confidentialité dans le traitement de vos informations. Vos données sont traitées avec le plus grand soin et dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données.

Lorsque vous accédez à notre site Web ccm.ch, le widget de chat, nécessaire pour le chat en direct, est chargé sous forme de fichier JavaScript depuis AWS Cloudfront. Ce widget contient le code source nécessaire qui est exécuté sur votre ordinateur pour permettre le chat.

De plus, Userlike enregistre l'historique des chats en direct. Cet enregistrement sert à vous permettre un traitement rapide et efficace lors de demandes futures, car nous pouvons nous référer aux historiques de communication antérieurs. Nous utilisons également ces données pour l'amélioration continue de la qualité de notre offre de chat en direct. Si vous ne souhaitez pas l'enregistrement de vos historiques de chat, vous pouvez nous en informer à tout moment via les coordonnées indiquées ci-dessous. Dans ce cas, les données correspondantes seront immédiatement supprimées.

Le traitement de vos données dans le cadre du chat en direct s'effectue pour l'exécution de la relation contractuelle conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD. En outre, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé.

Utilisation de Microsoft Clarity

Nous collaborons avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec notre site Web, au moyen de métriques comportementales, de cartes thermiques et d'enregistrements de sessions, afin d'améliorer et de commercialiser nos produits/services. Les données d'utilisation du site Web sont collectées à l'aide de cookies propriétaires et tiers et d'autres technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et des activités en ligne. De plus, nous utilisons ces informations pour l'optimisation du site Web, à des fins de lutte contre la fraude/sécurité et pour la publicité. Pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Espace de connexion / Inscription

Étendue du traitement de données à caractère personnel et données à caractère personnel collectées

Les données d'inscription et de connexion que vous avez saisies chez nous ou qui vous ont été communiquées.

Base juridique pour le traitement de données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel s'effectue selon le principe de licéité (art. 6 al. 1 LPD) et selon le principe de bonne foi (art. 6 al. 2 LPD ou art. 2 CC) ainsi que l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD (exécution de mesures (pré)contractuelles).

 Finalité du traitement des données

Vous avez sur notre site Internet la possibilité d'utiliser un espace de connexion séparé. Afin que nous puissions vérifier votre autorisation à utiliser l'espace protégé ou les documents protégés, vous devez saisir vos données de connexion (e-mail ou nom d'utilisateur et mot de passe) dans le formulaire correspondant. Si nécessaire, nous pouvons vous envoyer vos données de connexion ou la possibilité de réinitialiser le mot de passe par e-mail sur demande.

Durée de conservation

Les données collectées sont conservées aussi longtemps que vous maintenez un compte utilisateur chez nous.

Possibilité de limitation, d'opposition, de rectification et de suppression

Vous pouvez à tout moment demander la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ou vous opposer au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ainsi que demander une rectification ou une suppression des données conformément aux art. 16 et 17 RGPD. Vous trouverez les droits qui vous sont accordés et comment les exercer dans la partie inférieure de cette déclaration de protection des données.

 Caractère obligatoire de la fourniture de données à caractère personnel

Certaines pages et leurs contenus ne sont pas accessibles publiquement. Via l'espace de connexion sur notre site, certains utilisateurs peuvent obtenir l'accès à l'espace protégé. L'utilisation du contenu protégé par l'espace de connexion n'est pas possible sans la saisie de données à caractère personnel. Si vous souhaitez utiliser notre espace de connexion, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires (nom d'utilisateur et mot de passe). La saisie des données présuppose l'existence d'un compte utilisateur. Une connexion n'est pas possible si les données que vous avez saisies sont incorrectes. Si les données sont incorrectes ou non saisies par vous, l'espace protégé ne peut pas être utilisé. Le reste du site reste cependant utilisable sans connexion.

Formulaire d'inscription à la newsletter

Quelles données à caractère personnel sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

Par l'inscription à la newsletter sur notre site Web, nous recevons l'adresse e-mail que vous avez saisie dans le champ d'inscription et éventuellement d'autres coordonnées, si vous nous les communiquez via le formulaire d'inscription à la newsletter.

 Base juridique pour le traitement de données à caractère personnel

Le traitement de données à caractère personnel s'effectue selon le principe de licéité (art. 6 al. 1 LPD) et selon le principe de bonne foi (art. 6 al. 2 LPD ou art. 2 CC) ainsi que l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement par acte ou comportement de confirmation explicite).

Finalité du traitement des données

Les données collectées dans le masque d'inscription de notre newsletter sont utilisées exclusivement par nous pour l'envoi de notre newsletter, dans laquelle nous informons sur tous nos services et nos nouveautés. Nous vous enverrons après l'inscription un e-mail de confirmation contenant un lien que vous devez cliquer pour finaliser l'inscription à notre newsletter (double opt-in). Vous donnez ainsi votre consentement au traitement des données conformément à l'art. 6 al. 6 LPD.

Durée de conservation

Notre newsletter peut être résiliée à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription, qui est également contenu dans chaque newsletter. Vos données seront supprimées immédiatement par nous après la désinscription, dans la mesure où il n'existe pas d'obligations légales de conservation. De même, vos données seront immédiatement supprimées par nous en cas d'inscription non finalisée. Nous nous réservons la suppression sans indication de motifs et sans information préalable ou ultérieure.

Possibilité de limitation, d'opposition, de rectification et de suppression

Vous pouvez à tout moment demander la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ou vous opposer au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ainsi que demander une rectification ou une suppression des données conformément aux art. 16 et 17 RGPD. Vous trouverez les droits qui vous sont accordés et comment les exercer dans la partie inférieure de cette déclaration de protection des données.

Caractère obligatoire de la fourniture de données à caractère personnel

Si vous souhaitez utiliser notre newsletter, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires et nous confirmer l'adresse e-mail en cliquant sur le lien de double opt-in. Les informations pour l'inscription à la newsletter sont nécessaires pour pouvoir bénéficier de l'offre de newsletter. Les informations servent exclusivement à l'envoi de notre newsletter. Si vous ne remplissez pas les champs obligatoires, nous ne pourrons pas mettre notre service de newsletter à votre disposition.

Transmission d'informations à des tiers

Le traitement de données à caractère personnel s'effectue selon le principe de licéité (art. 6 al. 1 LPD) et selon le principe de bonne foi (art. 6 al. 2 LPD ou art. 2 CC).

La transmission d'informations à des tiers se fait selon l'étendue des activités ou offres décrites ci-après de notre site Web ou de notre modèle commercial.

En principe, nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire et les traitons de manière confidentielle. En sont exceptés la transmission de données à caractère personnel à des prestataires de recouvrement, à des organismes publics et autorités ainsi qu'à des personnes privées qui, en raison de dispositions légales, de décisions judiciaires ou d'ordonnances administratives, y ont droit ainsi que la transmission aux autorités dans le but d'engager des procédures juridiques ou à des fins de poursuites pénales, si nos droits légalement protégés sont attaqués.

Évaluation statistique des visites de ce site Internet - Web tracker

Nous collectons, traitons et enregistrons lors de l'accès à ce site Internet ou à des fichiers individuels du site Internet les données suivantes : adresse IP, site Web à partir duquel le fichier a été consulté, nom du fichier, date et heure de la consultation, volume de données transférées et message sur le succès de la consultation (appelé Web-Log). Nous utilisons ces données d'accès exclusivement sous forme non personnalisée pour l'amélioration constante de notre offre Internet et à des fins statistiques.

Le traitement d'éventuelles données à caractère personnel s'effectue selon le principe de licéité (art. 6 al. 1 LPD) et selon le principe de bonne foi (art. 6 al. 2 LPD ou art. 2 CC). Pour l'évaluation des visites de ce site Internet, nous utilisons en outre les web trackers suivants :

Google

Nous utilisons sur notre site le service Google de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/. Le traitement a lieu selon l'évaluation des autorités suisses dans des pays tiers sûrs. La liste des États de la Suisse ainsi que des informations complémentaires se trouvent sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/transmission-a-l-etranger.html. La transmission de données à caractère personnel a également lieu vers les USA. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les USA, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base juridique pour la transmission des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou art. 31 al. 2 LPD et conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Nous utilisons Google pour pouvoir charger d'autres services Google sur le site Internet. Le service est utilisé pour pouvoir fournir d'autres services Google, comme le traitement de données nécessaire lors de la fourniture de flux et de polices et de contenus pertinents de la recherche Google. Il est techniquement nécessaire pour pouvoir échanger les informations du visiteur du site déjà disponibles chez Google entre les services Google et pour pouvoir fournir au visiteur du site des contenus individuels adaptés à son compte Google.

Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : données d'arrière-plan enregistrées dans le compte utilisateur Google ou auprès d'autres services Google sur le visiteur du site, données d'arrière-plan pour la fourniture de services Google tels que les données de streaming ou les données publicitaires, données sur l'utilisation de la recherche Google par l'utilisateur du site, informations sur l'appareil utilisé, l'adresse IP et le navigateur de l'utilisateur et autres données de services Google pour la fourniture des services Google en rapport avec notre site Web.

Si le service est activé sur notre site Web, notre site Web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site Web, Google transmet et traite éventuellement des informations d'autres services Google pour fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. À cet effet, il y a éventuellement également une transmission de données aux services Google Google Apis, Doubleclick, Google Cloud et Google Ads et Google Fonts conformément à la déclaration de confidentialité de Google. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://policies.google.com/privacy.

Le fournisseur offre sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=fr une possibilité de désactivation supplémentaire.

Google Ads

Nous utilisons sur notre site le service Google Ads de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/. Le traitement a lieu selon l'évaluation des autorités suisses dans des pays tiers sûrs. La liste des États de la Suisse ainsi que des informations complémentaires se trouvent sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/transmission-a-l-etranger.html. La transmission de données à caractère personnel a également lieu vers les USA. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les USA, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base juridique pour la transmission des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou art. 31 al. 2 LPD et conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Google Ads est un système publicitaire avec lequel nous pouvons diffuser des annonces publicitaires sur Internet sur des sites Web externes pour informer nos clients de nos services. Google Ads affiche, selon les paramètres que nous avons définis, des publicités adaptées individuellement à notre clientèle sur des sites Web externes, qui mènent à notre site Web. Si le visiteur du site clique sur la publicité Google Ads, il arrive sur notre site Web. Pour pouvoir mesurer le succès des annonces publicitaires Google Ads et la rémunération, Google Ads effectue une mesure du succès de la mesure publicitaire lors de l'accès à notre site Web. Notre site Web traite les données fournies par Google Ads pour pouvoir analyser et améliorer nos mesures publicitaires, ainsi que pour calculer une éventuelle rémunération.

Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : données sur les intérêts publicitaires des visiteurs du site, interactions des visiteurs du site avec la publicité en rapport avec notre site Web, données sur l'accès à notre site Web par des visiteurs du site qui ont préalablement cliqué sur la publicité Google Ads et sont arrivés sur notre site Web, données sur l'appareil utilisé, l'adresse IP et le navigateur de l'utilisateur et autres données de services Google pour la fourniture et l'affinement de la publicité Google en rapport avec notre site Web.

Si le service est activé sur notre site Web, notre site Web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation de Google Ads sur notre site Web, Google transmet et traite éventuellement des informations d'autres services Google pour fournir des services d'arrière-plan pour l'amélioration et l'individualisation de la publicité Google. À cet effet, il y a éventuellement également un traitement de données par d'autres services Google tels que Google Apis, Google Cloud, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Marketing Platform et Google Fonts conformément à la déclaration de confidentialité de Google sous sa propre responsabilité en matière de protection des données. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://policies.google.com/privacy.

Le fournisseur offre sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=fr une possibilité de désactivation supplémentaire.

Google Analytics

Étendue du traitement de données à caractère personnel

Sur notre site, nous utilisons le service de web tracking de l'entreprise Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/ (ci-après : Google Analytics). Google Analytics utilise dans le cadre du web tracking des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation de notre site Web et de votre comportement de navigation (appelé tracking). Nous effectuons cette analyse sur la base du service de tracking de Google Analytics afin d'optimiser constamment notre offre Internet et de la rendre mieux disponible. Dans le cadre de l'utilisation de notre site Web, des données, comme en particulier votre adresse IP et vos activités d'utilisateur, sont transmises aux serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited. Nous effectuons cette analyse sur la base du service de tracking de Google afin d'optimiser constamment notre offre Internet et de la rendre mieux disponible. Nous avons également besoin du web tracking pour des raisons de sécurité. Grâce au web tracking, nous pouvons suivre si des tiers attaquent notre site Web. Grâce aux informations du web tracker, nous pouvons prendre des contre-mesures efficaces et protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre ces cyberattaques. Par l'activation de l'anonymisation IP dans le code de tracking Google Analytics de ce site Internet, votre adresse IP est anonymisée par Google Analytics avant la transmission. Ce site Web utilise un code de tracking Google Analytics qui a été étendu par l'opérateur gat._anonymizeIp(); pour ne permettre qu'une collecte anonymisée d'adresses IP (appelée masquage IP).

Base juridique pour le traitement de données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données est, conformément à l'art. 13 al. 1 LPD ou art. 6 par. 1 lit. a RGPD, votre consentement dans notre bannière d'information concernant l'utilisation de cookies et de web tracking (consentement par acte ou comportement de confirmation explicite).

 Finalité du traitement des données

Sur notre mandat, Google utilisera ces informations pour évaluer votre visite sur ce site Internet, établir des rapports sur les activités du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Nous avons également besoin du web tracking pour des raisons de sécurité. Grâce au web tracking, nous pouvons suivre si des tiers attaquent notre site Web. Grâce aux informations du web tracker, nous pouvons prendre des contre-mesures efficaces et protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre ces cyberattaques.

Durée de conservation

Google conservera les données pertinentes pour la fourniture du web tracking aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service Web réservé. La collecte et le stockage des données se font de manière anonymisée. Dans la mesure où il existerait néanmoins un caractère personnel, les données seront immédiatement supprimées, dans la mesure où elles ne sont pas soumises à des obligations légales de conservation. En tout cas, la suppression a lieu après l'expiration de l'obligation de conservation.

Possibilités d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission des données à caractère personnel à Google (notamment votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution du code de script dans votre navigateur ou en activant le paramètre « Do Not Track » de votre navigateur. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie Google et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) vers Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Vous trouverez les principes de sécurité et de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy.

Google Maps

Nous utilisons sur notre site le service Google Maps de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/. Le traitement a lieu selon l'évaluation des autorités suisses dans des pays tiers sûrs. La liste des États de la Suisse ainsi que des informations complémentaires se trouvent sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/transmission-a-l-etranger.html. La transmission de données à caractère personnel a également lieu vers les USA. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les USA, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base juridique pour la transmission des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou art. 31 al. 2 LPD et conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Sur notre mandat, Google utilisera les informations obtenues via Google Maps pour vous afficher la carte. Au moyen de Google Maps, vous nous trouvez plus rapidement et plus précisément qu'avec un simple plan d'accès non interactif. De même, les données correspondantes sont utilisées pour attribuer éventuellement les visiteurs du site qui affichent notre carte Google Maps, avec l'aide de l'ID publicitaire Google, et les relier à des visites physiques et à des consultations d'autres informations de contact répertoriées sur Google. De cette manière, Google peut faire une estimation des flux de visiteurs attendus.

Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : données nécessaires à la visualisation et à la représentation de données de localisation sous forme de carte comme en particulier l'adresse IP, informations des services d'arrière-plan Google comme Google Apis, termes de recherche, adresse IP, coordonnées, lors de l'utilisation du planificateur d'itinéraire lieu de départ et de destination, données de localisation, ID publicitaire Google, ID publicitaire Android.

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement conjoint concernant Google Maps. Vous trouverez le contenu sur https://business.safety.google/intl/fr/controllerterms/. Si le service est activé sur notre site Web, notre site Web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site Web, Google transmet et traite éventuellement des informations d'autres services Google pour fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. À cet effet, il y a éventuellement également un traitement de données par les services Google Google Apis, Google Cloud et Google Fonts conformément à la déclaration de confidentialité de Google sous la responsabilité en matière de protection des données de Google. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://policies.google.com/privacy.

Le fournisseur offre sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=fr une possibilité de désactivation supplémentaire.

Google Tag Manager

Quelles données à caractère personnel sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

Sur notre site, nous utilisons le service Google Tag Manager de l'entreprise Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/ (ci-après : Google Tag Manager). Google Tag Manager offre une plateforme technique pour exécuter et contrôler de manière groupée d'autres services Web et programmes de web tracking au moyen de « tags ». Google Tag Manager enregistre dans ce contexte des cookies sur votre ordinateur et analyse, dans la mesure où des outils de web tracking sont exécutés via Google Tag Manager, votre comportement de navigation (appelé « tracking »). Ces données envoyées par les tags individuels intégrés dans Google Tag Manager sont rassemblées, enregistrées et traitées par Google Tag Manager sous une interface utilisateur unifiée. Tous les « tags » intégrés sont répertoriés séparément dans cette déclaration de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données des outils intégrés dans Google Tag Manager dans la section correspondante de cette déclaration de protection des données. Dans le cadre de l'utilisation de notre site Web avec l'intégration active de tags de Google Tag Manager, des données, comme en particulier votre adresse IP et vos activités d'utilisateur, sont transmises aux serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited. Concernant les services Web intégrés via Google Tag Manager, les règles de la section correspondante de cette déclaration de protection des données s'appliquent. Les outils de tracking utilisés dans Google Tag Manager garantissent, par une anonymisation IP du code source, que l'adresse IP est anonymisée par Google Tag Manager avant la transmission. Cela permet à Google Tag Manager uniquement une collecte anonymisée d'adresses IP (appelée masquage IP).

Base juridique pour le traitement de données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données est, conformément à l'art. 13 al. 1 LPD ou art. 6 par. 1 lit. a RGPD, votre consentement dans notre bannière d'information concernant l'utilisation de cookies et de web tracking (consentement par acte ou comportement de confirmation explicite).

 Finalité du traitement des données

Sur notre mandat, Google utilisera les informations obtenues via Google Tag Manager pour évaluer votre visite sur ce site Internet, établir des rapports sur les activités du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet.

Durée de conservation

Google conservera les données pertinentes pour le fonctionnement de Google Tag Manager aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service Web réservé. La collecte et le stockage des données se font de manière anonymisée. Dans la mesure où il existerait néanmoins un caractère personnel, les données seront immédiatement supprimées, dans la mesure où elles ne sont pas soumises à des obligations légales de conservation. En tout cas, la suppression a lieu après l'expiration de l'obligation de conservation.

Possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission des données à caractère personnel à Google (notamment votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution du code de script dans votre navigateur, en installant un bloqueur de script dans votre navigateur ou en activant le paramètre « Do Not Track » de votre navigateur. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie Google et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) vers Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous trouverez les principes de sécurité et de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy.

Gstatic

Nous utilisons sur notre site le service Gstatic de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/. Le traitement a lieu selon l'évaluation des autorités suisses dans des pays tiers sûrs. La liste des États de la Suisse ainsi que des informations complémentaires se trouvent sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/transmission-a-l-etranger.html. La transmission de données à caractère personnel a également lieu vers les USA. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les USA, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base juridique pour la transmission des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou art. 31 al. 2 LPD et conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Gstatic est un service d'arrière-plan utilisé par Google pour récupérer du contenu statique afin de réduire l'utilisation de la bande passante et de charger à l'avance les fichiers de catalogue nécessaires. Le service charge en particulier des données d'arrière-plan pour Google Fonts et Google Maps.

Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://policies.google.com/privacy.

Le fournisseur offre sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=fr une possibilité de désactivation supplémentaire.

Leadinfo

Ce site Web utilise le service du fournisseur Leadinfo B.V. basé à Rotterdam. Ce service nous affiche, sur la base d'adresses IP, des données d'entreprise publiquement accessibles, telles que les noms et adresses d'entreprises. L'identification des entreprises est basée exclusivement sur les adresses IP.

Les adresses IP sont utilisées exclusivement pour l'identification des visites d'entreprises et sont ensuite supprimées ou anonymisées. Les informations collectées sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse et d'optimisation dans l'environnement B2B. Une évaluation n'a lieu que sous forme agrégée et anonymisée. Les conclusions sur des personnes individuelles sont exclues.

De plus, deux cookies propriétaires sont utilisés pour obtenir des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent ce site Web (analytique pour l'optimisation). Ces cookies ne sont pas liés à d'autres informations et il n'y a pas de transmission de données à des tiers à leurs propres fins.

Opposition à la collecte de données :
Si vous souhaitez désactiver la collecte de données (tracking), veuillez cliquer sur le bouton correspondant sur :
https://www.leadinfo.com/fr/opt-out/

Traitement des données sur commande :
Nous avons conclu un contrat de traitement des données sur commande avec Leadinfo et mettons en œuvre les exigences en matière de protection des données.

Contact avec Leadinfo :
Leadinfo B.V.
Rivium Quadrant 141
2909 LC Capelle aan den IJssel
Pays-Bas
hallo@leadinfo.com

Youtube

Nous utilisons sur notre site le service Youtube de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/. Le traitement a lieu selon l'évaluation des autorités suisses dans des pays tiers sûrs. La liste des États de la Suisse ainsi que des informations complémentaires se trouvent sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/transmission-a-l-etranger.html. La transmission de données à caractère personnel a également lieu vers les USA. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les USA, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base juridique pour la transmission des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou art. 31 al. 2 LPD et conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Via le service Youtube, des vidéos de la plateforme Youtube sont intégrées sur notre site. Grâce à cette intégration, nous pouvons vous afficher des vidéos directement sur notre site Web. De cette manière, les visiteurs du site peuvent consulter des informations sur nos services sans devoir se rendre sur la plateforme Youtube.

Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : données pour l'affichage du flux, données sur les vidéos cliquées, listes de lecture créées, évaluations et commentaires, informations sur l'appareil utilisé, l'adresse IP et le navigateur de l'utilisateur et autres données de services Google pour la fourniture de la vidéo conformément à la déclaration de confidentialité de Google.

Si Youtube est activé sur notre site Web et qu'une vidéo est lue, notre site Web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires à l'affichage du flux ou de la vidéo. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. La transmission de données à caractère personnel a également lieu vers les USA. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les USA, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission. Lors de l'affichage des vidéos Youtube sur notre site Web, Youtube transmet et traite éventuellement des informations d'autres services Google pour fournir des services d'arrière-plan pour la vidéo, comme par exemple les données de streaming. À cet effet, il y a éventuellement également une transmission de données aux services Google Google Fonts, Google Apis, Google Video, Doubleclick. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://policies.google.com/privacy.

Le fournisseur offre sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=fr une possibilité de désactivation supplémentaire.

Intégration de services Web externes et traitement de données en dehors de l'UE

Sur notre site Internet, nous utilisons des contenus actifs de fournisseurs externes, appelés services Web. En accédant à notre site Internet, ces fournisseurs externes reçoivent éventuellement des informations à caractère personnel sur votre visite sur notre site Internet. Un traitement de données en dehors de la Suisse et de l'UE est éventuellement possible. Vous pouvez l'empêcher en installant un plug-in de navigateur approprié ou en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur. Cela peut entraîner des limitations de fonctionnalité sur les sites Internet que vous visitez.

Nous utilisons les services Web externes suivants :

COOKIEFIRST

Nous utilisons sur notre site le service COOKIEFIRST de l'entreprise CookieFirst by Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH Amsterdam, Pays-Bas, e-mail : legal@cookiefirst.com, site Web : https://cookiefirst.com/. Le traitement a lieu selon l'évaluation des autorités suisses dans des pays tiers sûrs. La liste des États de la Suisse ainsi que des informations complémentaires se trouvent sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/transmission-a-l-etranger.html. La transmission et le traitement de données à caractère personnel ont lieu exclusivement sur des serveurs dans l'Union européenne.

Les bases juridiques pour la transmission et le traitement sont l'art. 31 al. 1 LPD et l'art. 6 par. 1 lit. c RGPD. L'utilisation du service nous aide à remplir nos obligations légales.

Grâce à l'intégration de COOKIEFIRST, nous remplissons notre obligation légale concernant la gestion du consentement nécessaire pour les cookies.

Vous trouverez les droits qui vous reviennent concernant le traitement à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/.

Google Cloud APIs

Nous utilisons sur notre site le service Google Cloud APIs de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/. Le traitement a lieu selon l'évaluation des autorités suisses dans des pays tiers sûrs. La liste des États de la Suisse ainsi que des informations complémentaires se trouvent sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/transmission-a-l-etranger.html. La transmission de données à caractère personnel a également lieu vers les USA. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les USA, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base juridique pour la transmission des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou art. 31 al. 2 LPD et conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Nous utilisons Google APIs pour pouvoir charger d'autres services Google sur le site Internet. Google Apis est une collection d'interfaces pour la communication entre les différents services Google qui sont utilisés sur votre site Web. Le service est notamment utilisé pour l'affichage des polices Google Fonts et pour la fourniture de la carte Google Maps.

Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : adresse IP

Si le service est activé sur notre site Web, notre site Web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site Web, Google transmet et traite éventuellement des informations d'autres services Google pour fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. À cet effet, il y a éventuellement également une transmission de données aux services Google Google Cloud, Google Maps, Google Ads et Google Fonts conformément à la déclaration de confidentialité de Google sous la responsabilité en matière de protection des données de Google. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://policies.google.com/privacy.

Le fournisseur offre sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=fr une possibilité de désactivation supplémentaire.

Google Fonts

Nous utilisons sur notre site le service Google Fonts de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site Web : http://www.google.com/. Le traitement a lieu selon l'évaluation des autorités suisses dans des pays tiers sûrs. La liste des États de la Suisse ainsi que des informations complémentaires se trouvent sous le lien suivant : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/commerce-et-economie/transmission-a-l-etranger.html. La transmission de données à caractère personnel a également lieu vers les USA. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les USA, il existe une décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base juridique pour la transmission des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou art. 31 al. 2 LPD et conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Nous utilisons le service Google Fonts pour pouvoir intégrer des polices attractives sur notre site, afin de pouvoir vous afficher notre site Web dans une version visuellement meilleure. De même, le service est éventuellement utilisé sur notre site Web lorsque d'autres services Google chargés sur notre site Web nécessitent les polices Google Fonts pour leur exécution. C'est par exemple le cas lorsque notre site Web utilise des services Google qui nécessitent impérativement Google Fonts pour leur exécution.

Pour le traitement lui-même, le service ou nous collectons les données suivantes : données sur les polices, adresse IP du visiteur du site, statistiques sur l'utilisation des polices et autres données de services Google en rapport avec notre site Web.

Si le service est activé sur notre site Web, notre site Web établit une connexion avec les serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site Web, Google transmet et traite éventuellement des informations d'autres services Google pour fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. À cet effet, il y a éventuellement également une transmission de données aux services Google Google Apis, Google Cloud et Google Ads conformément à la déclaration de confidentialité de Google. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://policies.google.com/privacy.

Le fournisseur offre sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=fr une possibilité de désactivation supplémentaire.

Legally ok – Extraits de textes juridiques et modules

Nous utilisons sur notre site le service Legally ok Rechtstextsnippet und Module de l'entreprise Legally ok GmbH, Schochenmühlestrasse 6, 6340 Baar, Suisse, e-mail : hello@legally-ok.com, site Web : https://www.legally-ok.com/. Le traitement s'effectue exclusivement en Suisse conformément à la législation locale sur la protection des données. Le traitement s'effectue également dans un pays tiers en dehors de l'UE. Pour ce pays tiers, il existe une décision d'adéquation de la Commission. Sur le site de la Commission européenne (lien : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_fr), vous trouverez une liste actualisée de toutes les décisions d'adéquation.

Les bases juridiques pour la transmission et le traitement sont l'art. 31 al. 1 LPD et l'art. 6 par. 1 lit. c RGPD. L'utilisation du service nous aide à remplir nos obligations légales.

À l'aide du service, les contenus de nos textes juridiques sont chargés sur notre site Internet. Via l'intégration effectuée sur notre site, les textes juridiques actuels sont chargés. Via cette intégration, d'autres modules techniques concernant les textes juridiques ou des éléments juridiquement nécessaires peuvent éventuellement être chargés.

Vous trouverez les droits qui vous reviennent concernant le traitement à la fin de cette déclaration de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de confidentialité du fournisseur sur https://www.legally-ok.com/datenschutz/.

Eventbrite

Pour la planification, la réalisation et la gestion de nos événements, nous utilisons le service de billetterie et d'inscription « Eventbrite » d'Eventbrite Inc., 535 Mission Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Le responsable pour les utilisateurs en Suisse et dans l'UE est Eventbrite Operations (IE) Limited dont le siège social est Unit 3100, Citywest Business Campus, Dublin 24, Citywest, Dublin, D24 AK82, Irlande.


Lors de l'inscription à un événement, les données à caractère personnel suivantes sont traitées via le formulaire Eventbrite selon l'événement : nom, prénom, adresse e-mail, affiliation à l'entreprise, fonction ainsi que d'éventuelles indications facultatives. Nous avons besoin de ces données pour la réalisation de l'événement, la gestion des inscriptions ainsi que pour la communication avant et après l'événement.


Eventbrite traite ces données en tant que sous-traitant pour notre compte. Les données peuvent également être transmises aux États-Unis. Eventbrite adhère au EU-US et Swiss-US Data Privacy Framework et fonde les transmissions de données vers les États-Unis également sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types et des accords contractuels supplémentaires. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité et dans le Data Processing Addendum d'Eventbrite.
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour l'organisation et le suivi de l'événement concerné ou tant que des délais de conservation légaux existent. Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données vous concernant que nous conservons ou demander leur rectification, limitation ou suppression. Veuillez vous adresser à : info@ccm.ch
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Eventbrite ici :

Déclaration de confidentialité : https://www.eventbrite.com/support/articles/en_US/Troubleshooting/eventbrite-privacy-policy
Data Processing Addendum : https://www.eventbrite.com/support/articles/en_US/Troubleshooting/data-processing-addendum-for-orga

Informations sur l'utilisation de cookies

Étendue du traitement de données à caractère personnel

Sur différentes pages, nous intégrons et utilisons des cookies pour permettre certaines fonctions de notre site Web et intégrer des services Web externes. Les « cookies » sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut enregistrer sur votre appareil d'accès. Ces fichiers texte contiennent une chaîne de caractères caractéristique qui identifie le navigateur de manière unique lorsque vous revenez sur notre site Web. Le processus d'enregistrement d'un fichier cookie est également appelé « définir un cookie ». Les cookies peuvent être définis tant par le site Web lui-même que par des services Web externes.

Base juridique pour le traitement de données à caractère personnel

Sont pertinents les art. 6 ss LPD (principes) ainsi que l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime) ou l'art. 6 par. 1 lit. a ou l'art. 9 par. 2 lit. a RGPD (consentement).

La base juridique applicable résulte du tableau des cookies mentionné ultérieurement dans cette section.

En règle générale, pour les cookies collectés sur la base d'un intérêt légitime, notre intérêt légitime consiste à garantir la fonctionnalité de notre site Web et des services qui y sont intégrés (cookies techniquement nécessaires). De plus, les cookies peuvent améliorer votre convivialité et permettre une approche plus individualisée. Nous avons effectué ici une pondération entre vos intérêts et nos intérêts.

À l'aide de la technologie des cookies, nous ne pouvons identifier, analyser et suivre les visiteurs individuels du site Web que si le visiteur du site Web a consenti à l'utilisation du cookie conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD.

Finalité du traitement des données

Les cookies sont définis par notre site Web ou par les services Web externes pour préserver la pleine fonctionnalité de notre site Web, améliorer la convivialité ou pour poursuivre la finalité indiquée avec votre consentement. La technologie des cookies nous permet également de reconnaître des visiteurs individuels au moyen de pseudonymes, par exemple un ID individuel ou aléatoire, de sorte que nous pouvons offrir des services plus individuels. Les détails figurent dans le tableau suivant.

Durée de conservation

Les cookies répertoriés ci-après sont enregistrés dans votre navigateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés ou, dans le cas d'un cookie de session, jusqu'à l'expiration de la session. Les détails figurent dans le tableau suivant :

Diese Cookie-Tabelle wurde erstellt und aktualisiert von der Consent Management - CookieFirst.

Possibilité d'opposition, révocation du consentement et suppression

Vous pouvez configurer votre navigateur selon vos souhaits de manière à ce que la définition de cookies soit généralement empêchée. Vous pouvez alors décider au cas par cas de l'acceptation de cookies ou accepter les cookies par principe. Les cookies peuvent être utilisés à différentes fins, par exemple pour reconnaître que votre appareil d'accès a déjà été connecté à notre site Web (cookies permanents) ou pour enregistrer les offres consultées en dernier (cookies de session). Si vous nous avez expressément donné l'autorisation de traiter vos données à caractère personnel, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Veuillez noter que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Sécurité des données et protection des données, communication par e-mail

Vos données à caractère personnel sont protégées lors de la collecte, du stockage et du traitement par des mesures techniques et organisationnelles de sorte qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. Lors d'une communication non cryptée par e-mail, la sécurité complète des données sur le chemin de transmission vers nos systèmes informatiques ne peut pas être garantie par nous, de sorte que nous recommandons une communication cryptée ou la voie postale pour les informations nécessitant un haut niveau de confidentialité.

Durée de conservation des données et droits de la personne concernée

Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que dans la mesure et aussi longtemps que cela est nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles les données à caractère personnel ont été collectées, que nous avons un intérêt légitime prépondérant à la conservation ou que nous y sommes légalement obligés.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'exiger une confirmation quant au fait que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. Si tel est le cas, vous avez un droit d'accès aux informations mentionnées aux art. 25 ss LPD ou art. 15 al. 1 RGPD, dans la mesure où l'information ne peut être refusée, limitée ou différée par le propriétaire de la collection de données (cf. art. 26 s. LPD ou art. 15 al. 4 RGPD). Nous nous ferons également un plaisir de vous fournir une copie des données.

Droit de rectification

Vous avez conformément à l'art. 32 al. 1 LPD ou art. 16 RGPD le droit de demander que les données à caractère personnel incorrectement enregistrées (telles que l'adresse, le nom, etc.) soient rectifiées, dans la mesure où ce droit n'est pas contraire à une obligation légale. Vous pouvez également à tout moment demander un complément des données conservées chez nous. Une adaptation correspondante est effectuée sans délai.

Droit à l'effacement

Vous avez conformément à l'art. 17 al. 1 RGPD le droit que nous supprimions les données à caractère personnel vous concernant collectées lorsque :

- les données ne sont plus nécessaires ;
- en raison de la révocation de votre consentement, la base juridique du traitement est caduque sans remplacement ;
- il n'existe plus de motifs légitimes pour le traitement ;
- vos données sont traitées de manière illicite ;
- une obligation juridique l'exige.

Le droit n'existe pas conformément à l'art. 17 al. 3 RGPD lorsque :

- le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la libre expression et à l'information ;
- vos données ont été collectées sur la base d'une obligation légale ;
- le traitement est nécessaire pour des motifs d'intérêt public ;
- les données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Conformément à l'art. 18 al. 1 RGPD, vous avez dans certains cas le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

C'est le cas lorsque :

- l'exactitude des données à caractère personnel est contestée par vous ;
- le traitement est illicite et vous ne consentez pas à un effacement ;
- les données ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, mais les données collectées servent à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
- une opposition au traitement conformément à l'art. 21 al. 1 RGPD a été formée et il n'est pas encore établi quels intérêts prévalent.

Droit de révocation

Dans la mesure où vous nous avez donné un consentement explicite au traitement de vos données à caractère personnel (art. 6 al. 6 LPD et art. 31 al. 1 LPD ; art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD), vous pouvez le révoquer à tout moment. Veuillez noter que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. Les informations pour lesquelles nous sommes légalement tenus de les conserver seront supprimées après l'expiration du délai.

Droit d'opposition

Vous avez conformément à l'art. 21 RGPD le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données à caractère personnel vous concernant qui ont été collectées sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD (dans le cadre d'un intérêt légitime). Dans la mesure où vous nous avez donné un consentement explicite au traitement de vos données à caractère personnel (art. 6 al. 6 LPD et art. 31 al. 1 LPD), vous pouvez le révoquer à tout moment. Veuillez noter que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. Le droit ne vous revient que si des circonstances particulières s'opposent au stockage et au traitement. Les informations pour lesquelles nous sommes légalement tenus de les conserver seront supprimées après l'expiration du délai.

Comment exercez-vous vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en vous adressant aux coordonnées ci-dessous :

Connect Com AG
Wahligenstrasse 4A  
6023 Rothenburg  
Suisse  
E-mail : info@ccm.ch  
Tél. : 041 854 00 00

Droit à la portabilité des données

Vous avez conformément à l'art. 20 RGPD un droit à la transmission des données à caractère personnel vous concernant. Les données sont mises à disposition par nous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Les données peuvent être transmises au choix à vous-même ou à un responsable désigné par vous.

Nous mettons à votre disposition sur demande les données suivantes :

- Données collectées sur la base d'un consentement (art. 31 al. 1 LPD ainsi que art. 6 par. 1 lit. a RGPD) ;
- Données que nous avons reçues de vous dans le cadre de contrats existants (art. 31 al. 2 lit. a LPD ainsi que art. 6 par. 1 lit. b RGPD et art. 9 par. 2 lit. a RGPD) ;
- Données qui ont été traitées dans le cadre d'une procédure automatisée.

Nous effectuerons la transmission des données à caractère personnel directement à un responsable souhaité par vous, dans la mesure où cela est techniquement réalisable. Veuillez noter que nous ne pouvons ou ne pouvons que de manière limitée transmettre des données qui portent atteinte aux intérêts prépondérants de tiers conformément à l'art. 26 al. 1 lit. b LPD ou art. 20 al. 4 RGPD.

Communications au PFPDT et possibilité de recours

Les personnes concernées peuvent conformément à l'art. 49 LPD déposer une dénonciation auprès de l'autorité de surveillance s'il existe suffisamment d'indices qu'un traitement de données pourrait violer les dispositions sur la protection des données. L'autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Vous trouverez plus d'informations dans le formulaire de contact du PFPDT : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/le-pfpdt/contact.html

Si vous soupçonnez que vos données sont traitées illégalement sur notre site, vous pouvez conformément à l'art. 32 LPD obtenir une clarification judiciaire de la problématique. En règle générale, une action conformément aux art. 28 ss CC est à envisager à cet effet. Si vous êtes concerné par un traitement de données par des organes fédéraux, la procédure est régie par l'art. 41 LPD. Dans ce cas également, vous pouvez contacter le PFPDT (voir référence au formulaire de contact ci-dessus).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance conformément à l'art. 77 al. 1 RGPD

Si vous soupçonnez que vos données sont traitées illégalement sur notre site, vous pouvez bien entendu à tout moment obtenir une clarification judiciaire de la problématique. De plus, toute autre possibilité juridique vous est ouverte. Indépendamment de cela, conformément à l'art. 77 al. 1 RGPD, vous avez la possibilité de vous adresser à une autorité de surveillance. Le droit de recours conformément à l'art. 77 RGPD vous revient dans l'État membre de l'UE de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail et/ou du lieu de la violation présumée, c'est-à-dire que vous pouvez choisir l'autorité de surveillance à laquelle vous vous adressez parmi les lieux susmentionnés. L'autorité de surveillance auprès de laquelle la plainte a été déposée vous informe ensuite de l'état et des résultats de votre demande, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'art. 78 RGPD.

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